Widerruf

Widerrufsbelehrung

Kunden, die Verbraucher im Sinne des 13 BGB sind, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

OPOSSUM design
design im shop,
Heike Sinnig,
Weitisberga 63,
07343 Wurzbach,
Deutschland,
E-Mail: info@opossum-design.com ,
Tel. +49 (0) 36652 20010
Fax: +49 (0) 36652 20011

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.design-im-shop.de elektronisch ausfüllen und übermitteln oder aber auch telefonisch über Ihren Widerruf informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden bzw. uns telefonisch darüber informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (OPOSSUM design - design im shop, Heike Sinnig, Weitisberga 63, 07343 Wurzbach, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Für Verbraucher im Sinne des 13 BGB gilt für Rücksendungen innerhalb von Deutschland folgendes:


Sie können den Rückversand auf Ihre Kosten mit einem Paketunternehmen Ihrer Wahl selbst organisieren oder Sie beauftragen uns mit der Abholung.
Bei einer Beauftragung an uns erfolgt die Abholung je nach Warenart per DPD oder Spedition. Über die Kosten werden Sie vorher per E-Mail informiert. Die Kosten sind in ihrer Höhe abhängig von der Anzahl der Pakete und des jeweiligen Gewichtes, werden von den Rückerstattungskosten abgezogen.

Bei einer Abholung durch DPD werden Sie vorher per E-Mail über den Abholtermin durch DPD informiert.
Für einen sicheren Rückversand empfehlen wir Ihnen, die Originalverpackung zu verwenden und die Ware vorsichtig zu verpacken.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie unser Widerrufsformular ausfüllen und an uns senden oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.

Hier gelangen Sie zum Widerrufsformular